Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle auf www.undy.ch (nachfolgend «Undy.ch») abgeschlossenen Kaufverträge. Undy.ch wird von Petignat Commerce SNC, Etangs 26, 2854 Bassecourt, Kanton Jura, Schweiz betrieben.

1. Produktpräsentation

Die Darstellung der Produkte und Preise auf Undy.ch gilt als unverbindliches Angebot. Das blosse Platzieren von Produkten im Warenkorb stellt keine verbindliche Bestellung dar. Alle Informationen, Produktangaben und Fotos dienen ausschliesslich zur Orientierung und sind nicht vertraglich bindend.

2. Bestellung

Das Absenden einer Bestellung gilt als Angebot an Undy.ch zum Abschluss eines Vertrages. Undy.ch ist frei, eine Bestellung ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall wird die Käuferin bzw. der Käufer informiert und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst mit der von Undy.ch per E-Mail versandten Versandbestätigung zustande, spätestens jedoch mit dem Versand der bestellten Artikel.

4. Preise

Sämtliche Preise verstehen sich netto, in CHF, inklusive Mehrwertsteuer. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis. Preisveränderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Allfällige Nebenkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

5. Lieferung

Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Eine Änderung der Lieferadresse nach dem Versand ist nicht möglich. Lieferfristen werden nur als Richtwerte genannt und sind nicht vertraglich bindend.

Kann eine Lieferfrist nicht eingehalten werden, hat die Käuferin bzw. der Käufer das Recht, den Vertrag ab dem 30. Kalendertag nach dem ursprünglich angegebenen Lieferdatum zu kündigen. Undy.ch erstattet den bereits bezahlten Betrag. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Die gelieferte Ware ist unverzüglich zu überprüfen. Beschädigungen sowie fehlerhafte oder unvollständige Lieferungen müssen innerhalb von fünf Kalendertagen nach Erhalt unter undy.info@gmail.com gemeldet werden. Jeder Fall wird individuell geprüft. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen – eine Ersatzlieferung kann je nach Sachlage erfolgen.

6. Abonnements

Undy.ch bietet drei Abonnement-Modelle an:

6.1 Undy Flex – Monatliches Abonnement

Das Flex-Abo wird monatlich automatisch verlängert und monatlich abgerechnet. Die Kündigung ist jederzeit im Kundenkonto möglich und wirkt sofort – sofern die nächste Lieferung noch nicht versandt wurde. Wurde die Lieferung bereits versandt, gilt die Kündigung ab dem Folgemonat. Eine Pausierung ist jederzeit möglich. Grösse und Lieferadresse können jederzeit im Kundenkonto angepasst werden. Bei Kündigung durch die Kundin bzw. den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6.2 Undy Plus – Prepaid-Abonnement

Das Prepaid-Abo wird einmalig im Voraus für 3, 6 oder 12 Monate bezahlt. Eine vorzeitige Kündigung oder Rückerstattung durch die Kundin bzw. den Kunden ist ausgeschlossen. Nach Ablauf der gewählten Laufzeit verlängert sich das Abo automatisch um die gleiche Dauer und wird erneut belastet – ausser es wird vorher im Kundenkonto gekündigt. Eine Pausierung ist jederzeit möglich.

6.3 Geschenk-Abonnement

Das Geschenk-Abo wird einmalig für 3, 6 oder 12 Monate bezahlt und läuft nach Ablauf der gewählten Laufzeit automatisch ohne Verlängerung aus. Eine Rückerstattung ist nach Versand der ersten Lieferung ausgeschlossen.

6.4 Kündigung durch Undy.ch

Undy.ch kann ein Abonnement jederzeit mit einer Vorankündigung von mindestens 14 Tagen per E-Mail beenden. In diesem Fall wird der verbleibende Wert des Abonnements anteilig erstattet oder – sofern möglich – in einer einzigen Lieferung versandt.

7. Rücknahme und Rückerstattung

Aus Hygienegründen gewährt Undy.ch kein allgemeines Rückgaberecht. Eine Rückerstattung ist generell ausgeschlossen – mit Ausnahme einer Kündigung durch Undy.ch (vgl. Art. 6.4). Bei beschädigten, fehlerhaften oder unvollständigen Lieferungen wird jeder Fall individuell geprüft – eine Ersatzlieferung kann je nach Sachlage erfolgen.

8. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung erfolgt ausschliesslich in Schweizer Franken. Die angebotenen Zahlungsarten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Kreditkartendaten werden mittels SSL-Technologie verschlüsselt. Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Undy.ch.

9. Datenschutz

Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten werden in der Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.

10. Haftungsausschluss

Jegliche Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn sowie für Schäden infolge von Lieferverzögerungen ist ausgeschlossen.

11. Verschiedenes

Diese AGB sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Undy.ch und der Käuferin bzw. dem Käufer unterliegen dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand gilt der Sitz von Undy.ch (Petignat Commerce SNC, Etangs 26, 2854 Bassecourt). Undy.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.