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Conditions d'abonnement

Les présentes conditions régissent les abonnements proposés sur undy.ch. En souscrivant un abonnement, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

Abo Boxers Mystère / Abo Chaussettes Mystère / Abo Combiné Mystère

Undy.ch propose trois types d'abonnements :

Abo Boxers Mystère – 1 boxer de marque par mois
Abo Chaussettes Mystère – 1 paire de chaussettes de marque par mois
Abo Combiné Mystère – 1 boxer + 1 paire de chaussettes par mois

Chaque abonnement est disponible en formule Flex (mensuel) ou Undy Plus (prépayé).

Undy Flex – Abonnement mensuel

Facturation mensuelle automatique. Résiliation possible à tout moment, avec effet immédiat – à condition que la prochaine livraison n'ait pas encore été expédiée.

Renouvellement automatique chaque mois
Résiliation via votre espace client, sans délai de préavis
Si la livraison du mois en cours a déjà été expédiée, la résiliation prend effet à partir du mois suivant
Possibilité de mettre l'abonnement en pause à tout moment
Taille et adresse de livraison modifiables à tout moment dans l'espace client

Undy Plus – Abonnement prépayé

Paiement unique pour 3, 6 ou 12 mois. Aucun remboursement ni résiliation anticipée possible. Renouvellement automatique à l'échéance, sauf résiliation préalable.

Disponible en formule 3, 6 ou 12 mois
Paiement intégral à la commande
Aucune résiliation anticipée ni remboursement partiel
Renouvellement automatique à l'échéance – résiliable avant la date de renouvellement via l'espace client
Possibilité de mettre l'abonnement en pause à tout moment

Abonnement cadeau

Paiement unique, durée limitée. Aucun renouvellement automatique. L'abonnement expire automatiquement à la fin de la période choisie.

Disponible en formule 3, 6 ou 12 mois
Paiement unique à l'achat
Expiration automatique sans renouvellement
Non remboursable après expédition de la première livraison

Gestion de votre abonnement

Vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment depuis votre espace client sur undy.ch :

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En cas de problème avec une livraison (article manquant, endommagé ou incorrect), veuillez contacter notre service client à undy.info@gmail.com. Chaque cas est examiné individuellement et traité dans les meilleurs délais.